החזרה

קראו את כל הפרטים וגללו לטופס ההחזרה למטה 🤗

במידה והתכוונתם להחליף ולא להחזיר יש לעבור לקישור הזה

תנאים להחזרה

  • עד 14 יום מיום קבלת הנעליים.
  • הנעליים במצב חדש ולא היו בשימוש, ניתנות למכירה מחודשת במחיר מלא.

הוראות החזרה

  • לאחר תהליך הזיהוי, יש לבחור בטבלה "החזרה בלבד" עבור כל פריט שתרצי להחזיר.
  • ניתן להחזיר מספר פריטים מתוך הזמנה, ולהחליף פריטים אחרים.
  • לאחר מילוי הטופס תופני להשלמת רישום פרטיך עבור ההחזרה. 
  • שימי לב – ההחזרה תתקבל אצלנו רק בהשלמת ההזמנה. וודאי כי קיבלת מספר הזמנה חדש בתום התהליך.
  • במהלך מילוי הטופס תידרשי לצלם תמונה של המוצר שנמצא אצלך, על מנת לאמת את מצבו. 📸
  • במידה ואת מתקשה במילוי הטופס הדיגיטלי ניתן לפנות לשירות הלקוחות.

אפשרויות משלוח

  • שירות חדש בתשלום עלות משלוח – איסוף מהבית. על מנת להשתמש בשירות יש לבחור בשיטת השילוח "איסוף מהבית (החזרה)" 🚚
  • לחלופין, ניתן להחזיר עצמאית בדואר ישראל או בכל דרך אחרת לכתובת שלנו: עליזהל’ה, הסילו 1, כפר פינס, 3792000  ✉️

 

בלחיצה על הכפתור למטה אני מאשרת שקראתי והבנתי את התנאים וההוראות